什么是海南一卡通卡?
海南一卡通卡是海航集團旗下全資子公司海南海島一卡通支付網絡有限公司(及其旗下企業如寶島通、易生支付海口分公司等)發行的,集吃、住、行、游、購、娛于一體的儲值消費卡。
目前發行的海南一卡通卡有哪些?

海南一卡通目前發行的卡類型有:

發行主體卡名稱介質用途
海南一卡通車友卡磁條+芯片可用于加油、洗車、保養等汽車類服務支付及商超、餐飲娛樂消費支付。
寶島通Q版卡、紅色紀念卡、暢通卡、易買聯名卡、血液中心聯名卡、國興城聯名卡和瑞園社區聯名卡等芯片卡所有卡片都具有海口市內公交乘坐及商戶小額消費支付功能,社區門禁卡還具有對應小區的門禁功能。
易生支付海口分公司
易生支付海口分公司國民旅游海南卡磁條卡可用于景區門票、住宿、餐飲、交通、娛樂、購物等消費支付。

       其中,車友卡和國民旅游海南卡又分為記名卡和不記名卡兩種,記名卡最高余額為5000元,不記名卡最高余額1000元,寶島通發行的卡片均為不記名卡。

怎樣成為海南一卡通特約商戶或合作代理網點?
申請加入海南一卡通特約商戶或合作代理網點條件及流程請見網站“合作申請”頁面,相關詳情也可撥打客服熱線963001咨詢
乘車刷卡或在消費商戶消費支付時刷卡機不能刷卡怎么辦?
如遇刷卡機設備故障,歡迎撥打客服熱線963001報障,有效報障可獲我司精美小禮品一份,本次消費先通過其他方式支付,我司會及時安排巡檢人員同步搶修,由此給您帶來的不便敬請諒解。
海南一卡通卡怎樣保管才不會損壞卡片?
建議將卡放在專用卡套內,避免彎折、扭曲、斷裂、擠壓、打孔、水浸或接觸腐蝕性物質,應遠離高壓、高熱等環境,切勿刮、刻卡片。
記名卡如何補辦?收取手續費嗎?
記名卡丟失,持卡人應及時掛失,在掛失生效之前,持卡人需自行承擔一切被冒用的交易款項。持卡人須持本人身份證(與辦理時一致)到海南一卡通總部辦理補卡手續。補卡手續費10元/張。
一卡通卡壞了是維修還是補辦,維修和補辦地點分別在哪,二者如何收費?
卡壞了,多數是卡芯片或天線壞了,無法維修,只能補辦。如人為損壞則需要自費補辦新卡,補卡費用10元/張,原卡內余額可轉到新卡中。如由于卡片自身質量問題,則由一卡通免費更換。補(換)卡業務必須到一卡通客服中心辦理。
若一卡通卡不能正常使用,該如何處理?
可持卡到一卡通客服中心進行鑒定,并辦理退卡、退資、換卡等相關業務。
海南一卡通卡的使用期限有多長?
寶島通卡長期有效。在保管妥當的情況下,一般可刷卡10萬次。車友卡和國民旅游海南卡的有效期為三年,到期可到一卡通總部申請延期使用。

 

購買海南一卡通卡時是否提供發票?
不提供。持卡用戶可在消費時要求商戶提供相應消費金額的發票。
海南一卡通可以在哪里辦理?
發行主體卡名稱辦理地址
海南一卡通車友卡海南一卡通總部客服中心(龍華區玉沙路28號寶發國際大廈12樓
寶島通Q版卡、紅色紀念卡、暢通卡 海口市內119個代理網點(數據截止到2014年12月25日)
易買聯名卡海口市內33家易買連鎖便利店(數據截止到2014年12月25日)
血液中心聯名卡血液中心
工銀寶島通聯名卡海口市內所有中國工商銀行柜面
國興城聯名卡、瑞園社區聯名卡等所對應小區物業
易生支付海口分公司易生支付海口分公司海南一卡通總部客服中心(龍華區玉沙路28號寶發國際大廈12樓)
怎樣辦理海南一卡通卡?
發行主體卡名稱辦卡時需提供的材料辦卡工本費
海南一卡通車友卡個人辦理只需提供身份證復印件;單位購買需提供營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證中的一種證件以及購卡人身份證復印件
寶島通Q版卡、紅色紀念卡、暢通卡、易買聯名卡、血液中心聯名卡、國興城聯名卡、瑞園社區聯名卡等無需提供任何證件
易生支付海口分公司國民旅游海南卡個人辦理只需提供身份證復印件;單位購買需提供營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證中的一種證件以及購卡人身份證復印件
版權所有 ? 海南海島一卡通  |  客服熱線:963001
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